🔒 Privacybeleid

Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.

⚠️ Concepttekst. Dit is een startpunt op basis van standaardpraktijk voor Nederlandse webshops, geen juridisch advies. Laat deze tekst controleren door een jurist en vul de bedrijfsgegevens aan via het adminpaneel (Content) voordat de site met echte betalingen live gaat.

1. Wie wij zijn

Digitalelicenties.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Vragen? Neem contact op via info@digitalelicenties.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij

Bestelgegevens: naam, e-mailadres, en (indien opgegeven) factuuradres — nodig om uw bestelling te verwerken en de licentiesleutel te leveren.
Klantaccount (optioneel): naam, e-mailadres en een versleuteld wachtwoord, als u ervoor kiest een account aan te maken.
Betaalgegevens verwerken wij niet zelf — dit verloopt volledig via onze betaalprovider Mollie.
Anonieme bezoekstatistieken (bezocht pad + willekeurig, niet tot u herleidbaar bezoeker-ID) — alleen na uw toestemming via de cookiebanner. Wij slaan geen IP-adressen op.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

Het verwerken en leveren van uw bestelling, inclusief facturatie.
Klantenservice en garantieafhandeling.
Anonieme bezoekstatistieken om de website te verbeteren (alleen met toestemming).

4. Delen met derden

Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening: onze betaalprovider (Mollie) voor het verwerken van betalingen, en onze e-mailprovider voor het versturen van orderbevestigingen en licentiesleutels. Wij verkopen geen gegevens aan derden.

5. Bewaartermijn

Bestelgegevens bewaren wij zo lang als de fiscale bewaarplicht vereist (in Nederland doorgaans 7 jaar). Klantaccounts blijven bestaan tot u ze zelf laat verwijderen.

6. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van uw persoonsgegevens, en op het intrekken van eerder gegeven toestemming. Neem hiervoor contact op via info@digitalelicenties.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Cookies

Wij gebruiken alleen functionele cookies (zoals uw sessie/winkelmandje) en, uitsluitend na uw toestemming via de cookiebanner, een anonieme bezoekstatistiek-cookie. Wij gebruiken geen trackingcookies van derden voor advertentiedoeleinden.